Privacy Policy

Această politică de confidențialitate descrie modul în care tratăm informațiile și datele pe care ni le partajați pentru a vă permite să utilizați în mod optim serviciile noastre. Compania noastră, SN ECOMMERCE LLP cu sediul social la 128 City Road, Londra, Regatul Unit, EC1V 2NX, operează un site web la kiddospace.es. (” Platforma “).

Vom prelucra datele personale pe care ni le furnizați sau pe care le avem în posesia noastră în modul și în scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate. Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, în special Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, Datele din Regulamentul general privind protecția datelor („ GDPR ”) și orice alte legi locale aplicabile privind protecția datelor.

Această Politică de confidențialitate se aplică în cazul în care sunteți utilizator al Platformei noastre. Încurajăm toți utilizatorii noștri să citească cu atenție Politica de confidențialitate. Am dori să vă oferim toate informațiile cât mai ușor de înțeles. Cu toate acestea, dacă ceva nu este clar, vom fi bucuroși să explicăm oricare dintre termenii sau pasajele conținute în această Politică de confidențialitate.

1. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră?

Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este SN ECOMMERCE („ Companie ” sau „ noi ”).

În cazul în care aveți o solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră sau în cazul în care doriți să vă exercitați drepturile prevăzute în clauza 4, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@thekiddospace.com.

2. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura determinată de serviciile pe care vi le furnizăm (adică  funcționarea  Platformei) sau alte scopuri de prelucrare conexe, după cum se specifică mai jos.

• 1 Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza informațiile, produsele și serviciile pe care le solicitați sau le cumpărați de la noi atunci când faceți cumpărături online. În acest context, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea procesa comanda de cumpărare și tranzacțiile de plată și pentru a vă gestiona livrările, reclamațiile, retururile și rambursările în mod sigur și eficient. Datele de comandă și plată colectate în scopul de mai sus vor fi, de asemenea, utilizate, în anumite condiții și limitări, în scopuri de marketing, dezvoltare de afaceri și analitice, precum și pentru a detecta frauda și furtul în legătură cu vânzările online și pentru a respecta legislația aplicabilă; Aceste date sunt necesare pentru a procesa achizițiile dumneavoastră pe Platformă (colectiv, „ Date cu caracter personal ”); Punând la dispoziție produse și servicii, SN ECOMMERCE va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal necesare pentru a încheia un contract cu dumneavoastră și pentru a respecta obligațiile care decurg din respectivul contract, indiferent dacă contractul se referă la o comandă de cumpărare și plată, fie la utilizarea a altor servicii furnizate de noi sau de terți. Pentru a vă identifica și a vă contacta atunci când un articol la care v-ați înscris pentru a primi informații despre devine disponibil pentru cumpărare, folosim interesul comercial legitim ca bază legală pentru prelucrare. Datele personale pe care le colectăm direct de la dvs. atunci când plasați o comandă de cumpărare, efectuați o plată sau utilizați oricare dintre celelalte servicii ale noastre vor fi utilizate numai în măsura în care este necesar pentru a procesa comanda respectivă și pentru a livra produsele și serviciile solicitate.
• 2 Când plasați o comandă de cumpărare, efectuați o plată, returnați un produs sau vă abonați la un serviciu financiar, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă verifica identitatea și capacitatea de a încheia un contract, dacă informațiile financiare pe care ni le furnizați sunt corecte, efectua controale fraudelor sau previne alte activități ilegale.
• 3 Vă putem contacta prin mijloace electronice (de exemplu,  e-mail  ) în scopul promovării serviciilor noastre, chiar și fără acordul dumneavoastră prealabil. Cu toate acestea, puteți refuza oricând să primiți acest tip de comunicare comercială (adică puteți  renunța la primirea unor astfel de mesaje; această opțiune va fi inclusă în fiecare newsletter). Datele dumneavoastră de contact vor fi prelucrate pe durata relației contractuale, cu excepția cazului în care alegeți să nu le primiți.

În alte cazuri, de exemplu în cazul comunicării de marketing pentru alte servicii  sau  dacă trimitem mesaje adaptate intereselor și nevoilor dumneavoastră particulare, este posibil să vă procesăm datele personale pe baza consimțământului dumneavoastră. Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pe durata consimțământului dumneavoastră.

• 4 Pentru a asigura securitatea sistemelor și rețelelor informatice, este posibil să procesăm următoarele informații: nume de utilizator, parolă, jurnale și cookie-uri (mai multe informații în articolul 9) și informații generate automat (de exemplu,  tipul  de dispozitiv pe care îl utilizați, adresa IP a dispozitivului dvs., sistemul de operare pe care îl utilizați, software-ul de browser pe care îl utilizați). Temeiul legal pentru această prelucrare este interesul nostru legitim sau al unui terț. Datele personale vor fi prelucrate pe durata relatiei contractuale.
• 5 În plus, este posibil să procesăm și să stocăm unele dintre datele menționate mai sus (de exemplu, detaliile de plată) în lumina posibilelor revendicări viitoare. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim sau al unei terțe părți, deoarece este posibil să fie nevoie să păstrăm dovezi pentru eventualele litigii care ar putea apărea. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe perioada necesară îndeplinirii acestui scop, deși nu depășește perioada de zece ani de la începerea termenului de prescripție în fiecare caz concret.

3. Cui împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul SN ECOMMERCE LLP ori de câte ori este necesar pentru a îndeplini scopul propus. Din același motiv, datele personale sunt partajate și cu furnizorii care îndeplinesc anumite sarcini în numele nostru, cum ar fi plasarea comenzilor și procesarea plăților. SN ECOMMERCE LLP este întotdeauna pe deplin responsabil pentru furnizorii săi.

Din când în când, este posibil să partajăm date cu caracter personal cu terți independenți, cum ar fi furnizorii de comunicații electronice, băncile și serviciile poștale. Vă rugăm să rețineți că mulți dintre acești destinatari au dreptul sau obligația independentă de a vă prelucra datele personale în propriul lor drept.

Cu excepția cazului în care se menționează în mod explicit aici, nu dăm, vindem sau schimbăm niciodată datele dumneavoastră către terți.

Putem transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către furnizorii noștri cu sediul în China. Temeiul legal pentru acest tratament este:

• executarea unui contract (adică furnizarea serviciilor noastre) la care sunteți parte. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe durata relației contractuale și la un moment dat ulterior pentru a ne conforma obligațiilor legale și a servi interesele noastre legitime.
• pentru a proteja interesele vitale ale clienților noștri;
• pentru a ne proteja proprietatea, Platforma și drepturile legale;
• în legătură cu transportul și serviciile legate de achizițiile efectuate;
• pentru a ajuta la evaluarea și gestionarea riscurilor și prevenirea fraudei împotriva noastră, a partenerilor noștri și a fraudei care implică Platforma noastră, inclusiv frauda care are loc la sau implică partenerii noștri de afaceri, companiile strategice sau alte persoane și comercianți;
• să ne protejăm compania în scopul raportării informațiilor către agențiile de raportare a creditelor și de colectare;
• ne protejăm compania pentru a comunica informații care să sprijine funcțiile noastre de audit, conformitate și guvernanță corporativă.

Partenerii noștri din afara UE cu sediul în China se angajează să ia măsurile adecvate în conformitate cu legile naționale și locale privind confidențialitatea pentru a asigura un nivel ridicat de confidențialitate.

Ne angajăm ca orice transmitere de date către furnizorii noștri din China să fie guvernată de principiile contractuale indicate de GDPR, care se vor reflecta în acordurile noastre actuale cu furnizorii noștri.

4. Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu tratamentul?

• Dreptul de acces:

Aveți dreptul de a solicita în orice moment informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Contactați Serviciul Clienți și vă vom furniza datele dumneavoastră personale prin e-mail.

• Dreptul la portabilitate:

Ori de câte ori SN ECOMMERCE LLP prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, prin mijloace automatizate pe baza consimțământului dumneavoastră sau a unui acord, aveți dreptul de a obține o copie a datelor dumneavoastră transferate către dumneavoastră sau către o altă parte. Aceasta include doar datele personale pe care ni le-ați furnizat.

• Dreptul la rectificare:

Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă informațiile sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.

Dacă aveți un cont la SN ECOMMERCE LLP, vă puteți edita detaliile personale pe paginile contului.

• Dreptul la ștergere:

Aveți dreptul de a vă șterge datele personale prelucrate de SN ECOMMERCE LLP în orice moment. Aplicarea dumneavoastră poate fi împiedicată dacă se aplică oricare dintre următoarele situații:

*aveți o problemă în curs cu Serviciul Clienți *aveți
o comandă deschisă care nu a fost încă expediată sau parțial expediată
*aveți un sold la SN ECOMMERCE LLP, indiferent de metoda de plată

• Dreptul de a vă opune prelucrării pe baza interesului legitim:

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal care se bazează pe interesul legitim al SN ECOMMERCE LLP. SN ECOMMERCE LLP nu va continua să prelucreze date cu caracter personal decât dacă putem demonstra motive legitime pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau din cauza unor pretenții legale.

• Dreptul la restricție:

Aveți dreptul de a solicita ca SN ECOMMERCE LLP să restricționeze prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele circumstanțe:

* Dacă vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim al SN ECOMMERCE LLP, SN ECOMMERCE LLP trebuie să restricționeze toată prelucrarea acestor date până la verificarea interesului legitim.
* Dacă susțineți că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, SN ECOMMERCE LLP trebuie să restricționeze întreaga prelucrare a acestor date până la verificarea acurateței acestora. * în cazul în care
prelucrarea este ilegală, vă puteți opune ștergerii datelor cu caracter personal și puteți solicita în schimb restricționarea utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal
* dacă SN ECOMMERCE LLP nu mai are nevoie de datele cu caracter personal, dar are nevoie de ele pentru a apăra pretențiile legale.

• Cum se exercită drepturile?

Luăm foarte în serios protecția datelor. Dacă doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus sau dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta oricând la dataprotection@thekiddospace.com.

Dacă aveți un cont la SN ECOMMERCE LLP, vă puteți exercita dreptul de acces, portabilitate și rectificare pe paginile contului dvs., de unde vă puteți șterge și contul.

• Responsabil cu protecția datelor:

Am numit un responsabil cu protecția datelor pentru a ne asigura că procesăm în mod continuu datele dumneavoastră cu caracter personal în mod deschis, corect și legal. Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la  dataprotectionofficer@thekiddospace.com  având ca subiect DPO.

CCPA

Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le avem despre dvs. (cunoscute și sub numele de „dreptul de a ști”), de a le porta la un nou serviciu și de a solicita ca informațiile dumneavoastră personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos info@thekiddospace.com. Dacă doriți să desemnați un agent autorizat care să trimită aceste cereri în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.

SN ECOMMERCE LLP

Sediul social: 128 City Road, Londra, Regatul Unit, EC1V 2NX

Număr de înregistrare: OC441736

Înregistrat în Anglia și Țara Galilor.

Lista directorilor este disponibilă la sediul social.

PLÂNGERI LA AUTORITĂȚILE LOCALE UE

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor sau de a vă adresa instanței în cazul în care credeți că drepturile dumneavoastră au fost încălcate. Vezi și   un rezumat al autorităților locale aici .

5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

În plus față de perioadele de păstrare indicate mai sus în această Politică de confidențialitate, păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă nu mai mare decât este necesar pentru scopul prelucrării în cauză, adică conform prevederilor legale, pe perioada executării relației. contractuale și, în unele cazuri, în care avem un interes legitim de a vă păstra datele pentru mai mult timp pe baza intereselor noastre legitime.

Cu toate acestea, putem continua să folosim și să stocăm datele dumneavoastră în scopuri suplimentare.

În plus față de cele de mai sus, pentru a respecta legile, ni se cere să continuăm să salvăm și, uneori, să folosim datele comenzii dvs. de achiziție pentru a respecta legile fiscale și contabile aplicabile și pentru a proteja drepturile consumatorilor.

6. Cum procesăm și vă protejăm datele personale?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal prin Platforma noastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate electronic prin mijloace automate și stocate în sistemele noastre informatice; Datele dumneavoastră personale pot fi stocate și pe servere de copiere sau de rezervă.

Pentru protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal am adoptat măsuri de securitate administrative, fizice și tehnice adecvate pentru a vă păstra datele personale în siguranță în orice moment și pentru a le proteja împotriva pierderii accidentale sau ilegale, accesului, transferului sau distrugerii sau orice altă utilizare necorespunzătoare. Toate persoanele care au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal sunt supuse obligațiilor legale sau contractuale de confidențialitate.

Acestea afectează funcționalitatea site-ului nostru web și, de asemenea, caracteristicile esențiale. Prin urmare, se recomandă să nu dezactivați cookie-urile.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Modificările materiale pe care le putem face acestei Politici de confidențialitate în viitor vă vor fi notificate prin e-mail sau pe Platforma noastră, după caz. În plus, vi se recomandă să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru modificări.

În vigoare din iulie 2022